NORMAS O ESTANDARES

 🥀Normas o estándares🥀

Para potenciar nuestra empresa y prestar soporte y atención de requerimientos de los recursos informáticos o tecnologías de información (IT) escogimos el paquete help desk de COBIT ya que ofrece y    garantiza el control y seguimiento de gobernabilidad de Sistemas de Información a largo plazo a través de auditorías. También, está dirigido al personal de todos los departamentos, incluyendo a los auditores para implementar un gobierno de IT.

Por último, presenta un proceso de planificación y organización; adquisición; entrega; soporte del servicio, supervisión y evaluación.

Es decir, se centra en la prestación de servicio de soporte para las IT, que es lo que necesitamos para nuestra empresa.